Termini e condizioni

1. OGGETTO
Il presente documento rappresenta i termini e le condizioni generali o le condizioni d'uso nel negozio online di simgear.it

2. DATI DELL'ATTIVITÀ

2.1. PROPRIETÀ 
„СИМ ГИЪР“ ООД è l'unico proprietario del negozio online simgear.it. La sede della società è a Burgas, via Tsar Kaloyan 94, piano 5, EIK: 207321306.

2.2. AMMINISTRATORE
„СИМ ГИЪР“ ООД è amministratore nel negozio online simgear.it.

2.3. ESECUTORE
„СИМ ГИЪР“ ООД esegue e coordina tutti gli ordini effettuati sul sito simgear.it.

2.4. SUPPORTO
„СИМ ГИЪР“ ООД esegue tutte le attività relative all'assistenza tecnica offerta come supporto. In caso di personale esterno e organizzazioni, la loro collaborazione è regolamentata in un contratto separato con la società esecutrice.

3. DEFINIZIONI

3.1. CLIENTE
Qualsiasi persona fisica che abbia compiuto 18 anni o persona giuridica che soddisfi una o più delle seguenti condizioni:

• Accede al contenuto della piattaforma;
• Effettua ordini dopo aver creato un account o come ospite (senza registrazione);
  
  

3.2. UTENTE
Qualsiasi persona fisica o giuridica che si sia registrata sulla piattaforma e abbia accettato i termini e le condizioni generali.

3.3. VISITATORE
Qualsiasi persona fisica o giuridica che accede intenzionalmente o casualmente al sito e utilizza le risorse del sito senza avere un account sulla piattaforma.

3.4. PARTNER
Persone giuridiche che hanno un account sul sito e ricevono prezzi preferenziali per la rivendita di beni e servizi offerti da noi.

3.5. INFLUENCER
Persona fisica o giuridica che ha fatto domanda ed è stata approvata per il nostro programma di affiliazione rivolto a influencer e streamer.

3.6. SITO
Il negozio elettronico ospitato all'indirizzo simgear.it.

3.7. PIATTAFORMA
Il sito o l'applicazione mobile di simgear.it.

3.8. PROFILO
Sezione della piattaforma, formata da indirizzo email e password, che consente al Cliente di inviare un ordine e che contiene informazioni sul Cliente, Cronologia ordini, Fatture, Punti premio e altro. Il Cliente è responsabile affinché tutte le informazioni inserite nel Profilo siano corrette, complete e aggiornate.

3.9. PREFERITI
Sezione del profilo che consente al Cliente di creare una lista di prodotti preferiti che può monitorare per eventuali acquisti futuri.

3.10. CONFRONTA
Sezione del sito che consente a qualsiasi cliente, utente, visitatore, partner o influencer di confrontare due o più prodotti utilizzando i parametri descritti nelle caratteristiche di ciascun articolo/categoria.

3.11. CARRELLO
Sezione della piattaforma che consente al Cliente di aggiungere prodotti che desidera acquistare al momento dell'aggiunta o in un secondo momento.

3.12. ORDINE
Documento elettronico che rappresenta una forma di comunicazione tra SIMGEAR e il Cliente, attraverso il quale il Cliente dichiara al venditore, tramite la Piattaforma, il desiderio di acquistare prodotti o servizi.

3.13. CAMPAGNA
Qualsiasi messaggio pubblicitario volto a promuovere la Piattaforma, il marchio simgear.it o determinati beni offerti in quantità limitate, a meno che nel messaggio commerciale non sia espressamente indicato il contrario.

3.14. CONTRATTO
Rappresenta il contratto a distanza stipulato tra il Venditore e il Cliente per la compravendita di beni e/o servizi tramite la Piattaforma, sulla base e parte integrante dei presenti termini e condizioni d'uso.

3.15. CONTENUTO

• Informazioni sulla Piattaforma accessibili tramite connessione a Internet e utilizzo di un dispositivo connesso a Internet. Inclusi testo, valori tabellari, immagini, video;
• Il contenuto di qualsiasi messaggio da parte del Cliente a simgear.it, inviato tramite mezzi elettronici e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione disponibile;
• Qualsiasi informazione fornita, in qualsiasi modo possibile, da parte di un dipendente/collaboratore di simgear.it tramite mezzi elettronici o altri mezzi per la trasmissione a distanza;
• Informazioni sulla Piattaforma relative ai Beni e/o Servizi e/o alle tariffe applicate dal Venditore in un determinato periodo di tempo;
• Informazioni sulla Piattaforma relative ai Clienti e relative ai Beni e/o Servizi e/o alle tariffe applicabili da terzi con cui il Venditore ha stipulato contratti di partnership in qualche forma;
• Dati relativi al Venditore sulla Piattaforma;
  
  

3.16. COMUNICAZIONI COMMERCIALI
Tutti i tipi di comunicazioni inviate tramite canali di comunicazione elettronica (come email, SMS, push su dispositivo mobile/web push, ecc.), contenenti informazioni generali e tematiche, informazioni su prodotti simili o adatti a quelli acquistati, informazioni su offerte o promozioni da simgear.it, informazioni sui Beni e Servizi aggiunti nella sezione “Profilo / Carrello” o nella sezione “Profilo / Preferiti”, nonché altre comunicazioni commerciali come ricerche di mercato e sondaggi sui consumatori.

3.17. TRANSAZIONE
Azione da parte di simgear.it per il rimborso di un importo pagato dal Cliente a seguito di annullamento, risoluzione, rifiuto o mancata conclusione di un contratto di compravendita tramite la Piattaforma, effettuata esclusivamente tramite bonifico bancario.

3.18. CARATTERISTICHE
Tutte le specifiche tecniche e/o descrizioni dei Beni e Servizi, come indicato nella loro descrizione.

Valutazione scritta da parte del proprietario o utente di un prodotto o servizio, basata sull'esperienza personale e sulle capacità dell'autore della recensione di fare commenti di qualità ed esprimere un'opinione se il prodotto o servizio soddisfa o meno le caratteristiche indicate dal produttore.

3.20. VALUTAZIONE
Metodo di calcolo del livello di soddisfazione di un determinato Cliente riguardo a un prodotto specifico. La valutazione è espressa sotto forma di stelle, con ogni prodotto che può ricevere una valutazione da una a cinque stelle. Questo grado di soddisfazione sarà sempre accompagnato da una recensione scritta dal Cliente per un determinato prodotto o servizio.

3.21. PROMOZIONE
Rappresenta il prezzo di riferimento, ovvero il prezzo più basso dichiarato dal Venditore negli ultimi 30 giorni prima della data di applicazione del prezzo ridotto sui Beni.

4. DISPOSIZIONI GENERALI

4.1. I termini e le condizioni generali di simracing.it vincolano tutti i Clienti della Piattaforma.

4.2. Qualsiasi utilizzo della Piattaforma implica che Voi abbiate (a) letto attentamente i termini e le condizioni generali per il suo utilizzo e (b) accettato di rispettarli incondizionatamente.

4.3. Simgear.it si riserva il diritto di aggiornare e modificare periodicamente i Termini e le Condizioni della Piattaforma per riflettere eventuali modifiche al modo in cui il Sito funziona e alle condizioni o eventuali modifiche ai requisiti legali. Il documento può essere opposto ai Clienti dal momento in cui è pubblicato sulla Piattaforma. In caso di tale modifica, pubblicheremo sulla Piattaforma la versione modificata del Documento, pertanto Vi invitiamo a controllare periodicamente il contenuto del presente Documento. A ciascuna transazione tramite la Piattaforma si applicano i termini e le condizioni generali che erano in vigore al momento della conclusione del contratto a distanza tra il Cliente e il Venditore.

4.4. Se una qualsiasi delle disposizioni dei presenti termini e condizioni generali per l'uso della Piattaforma risulta invalida o inapplicabile, indipendentemente dal motivo, ciò non comporta l'invalidità o l'inapplicabilità delle restanti disposizioni.

4.5. Simgear.it si impegna seriamente a mantenere l'accuratezza delle informazioni presentate sulla Piattaforma. Tuttavia, considerando possibili errori tecnici o omissioni in queste informazioni, precisiamo che le immagini dei prodotti hanno carattere illustrativo e indicativo, pertanto i prodotti consegnati possono differire dalle immagini.

4.6. È possibile che, a causa dello spazio limitato e della struttura sequenziale delle informazioni, le descrizioni dei prodotti siano talvolta incomplete. Tuttavia, ci sforziamo di fornire le informazioni più appropriate e importanti.

4.7. Tutti i beni, inclusi quelli in promozione/sconto, sono venduti e consegnati fino ad esaurimento scorte, anche se ciò non è esplicitamente indicato sulla Piattaforma.

4.8. La Piattaforma può contenere link ad altri siti. Simgear.it non è responsabile per la politica sulla privacy dei siti web che non amministra, né per altre informazioni in essi contenute.

5.1. Il Cliente dichiara il desiderio di ordinare e acquistare Beni e/o Servizi tramite la Piattaforma effettuando un Ordine per via elettronica, telefonicamente o tramite l'applicazione di chat, che viene registrato da lui stesso o da un dipendente di simgear.it a suo nome.

5.2. Simgear.it invierà una notifica al Cliente per la registrazione dell'Ordine nel suo sistema, che non ha il significato di accettazione, conferma o impegno per la sua esecuzione. Questa notifica simgear.it la effettua per via elettronica (email) o telefonicamente.

5.3. Il Venditore ha il diritto di non consegnare parte o tutti i Beni o di non eseguire parte o tutti i Servizi dell'Ordine per vari motivi oggettivi, inclusi ma non limitati all'esaurimento delle scorte. In ogni caso, simgear.it informa il Cliente tramite email o telefonicamente. In tal caso, l'unica responsabilità del Venditore è di restituire l'eventuale somma ricevuta in anticipo per il Bene o il Servizio.

5.4. Il contratto di compravendita a distanza tra il Venditore e il Cliente si considera concluso al momento della ricezione da parte del Cliente della sua email e/o tramite SMS, inviato al suo telefono, di una notifica che il Bene dell'Ordine è pronto per la spedizione o il Servizio può essere fornito. Tale messaggio contiene una notifica che il cliente sarà ulteriormente informato dal corriere sulla data esatta di consegna. 

5.5. Il contratto di compravendita stipulato tra il Cliente e il Venditore è composto dai presenti termini e condizioni generali e da eventuali accordi aggiuntivi tra il Venditore e il Cliente. Il certificato di garanzia per ciascun Bene lo accompagnerà o sarà caricato nell'Account del Cliente corrispondente, e sarà emesso dal Venditore o dal suo fornitore.

6. POLITICA DI VENDITA ONLINE

6.1. L'accesso alla Piattaforma per registrare un Ordine è consentito a qualsiasi Cliente.

6.2. Simgear.it si riserva il diritto a sua discrezione di limitare l'accesso di un Cliente alla realizzazione di un Ordine e/o a uno dei metodi di pagamento disponibili, se il Cliente abusa dei suoi diritti in qualsiasi modo e ciò è a danno di simgear.it o di terzi. In tal caso, il diritto del Cliente è di contattare il dipartimento ""Relazioni con i clienti"" di simgear.it per essere informato sui motivi che hanno portato all'applicazione delle misure sopra indicate. In questi casi, simgear.it non è responsabile per eventuali danni che il Cliente ha subito o potrebbe subire a seguito di tale azione.

6.3. Il Cliente ha il diritto di pubblicare recensioni sui Beni e/o Servizi, nonché di contattare Simgear.it agli indirizzi indicati nella sezione ""contatti"" della Piattaforma. Opinioni o messaggi che contengono parole volgari o linguaggio inappropriato saranno rimossi dalla Piattaforma o ignorati.

6.4. La comunicazione con il Venditore può avvenire tramite contatto diretto con lui o agli indirizzi indicati sulla Piattaforma nella sezione ""Contatto"".

6.5. In caso di traffico internet insolitamente elevato, simgear.it si riserva il diritto di richiedere ai Clienti di inserire manualmente codici di convalida tipo captcha, al fine di proteggere le informazioni pubblicate sulla Piattaforma.

6.6. Simgear.it può pubblicare informazioni pubblicitarie o promozionali sui Prodotti e/o Servizi e/o su quelli offerti sulla Piattaforma, per un determinato periodo di tempo.

6.7. Tutti i prezzi dei Prodotti e/o Servizi sulla Piattaforma sono finali, dichiarati in leva (BGN) con IVA inclusa e tutte le altre tasse o imposte richieste dalla legge.

6.8. In caso di pagamenti online o tramite bonifico bancario, il Venditore non è responsabile per eventuali costi relativi a tasse, commissioni o altri pagamenti aggiuntivi effettuati dal Cliente o dalla sua banca in relazione alla transazione stessa, così come nei casi di cambio valuta applicati dalla banca emittente la carta del cliente nei casi in cui la valuta sia diversa dal leva (BGN). Si consiglia ai propri clienti di verificare con la propria banca eventuali costi aggiuntivi che potrebbero essere addebitati per pagamenti online o tramite banca.

6.9. Tutte le immagini pubblicate sulla Piattaforma hanno il solo scopo di fornire una rappresentazione del tipo di Prodotto/Servizio offerto, e non di rappresentarlo esattamente. Di conseguenza, è possibile che alcune delle immagini dei Prodotti o Servizi sulla Piattaforma (immagini statiche/dinamiche/presentazioni multimediali/ecc.) non corrispondano all'aspetto del Prodotto o creino un'impressione errata del Servizio offerto. Il Venditore non sarà responsabile per tali discrepanze.

6.10. Il Venditore ha il diritto di utilizzare subappaltatori per l'esecuzione dei propri obblighi ai sensi del contratto di vendita a distanza concluso tramite la Piattaforma senza dover informare o ottenere il consenso del Cliente. Il Venditore sarà responsabile delle azioni di questi subappaltatori come se fossero proprie.

7.1. Il Contenuto, come definito nel capitolo ""Definizioni"", inclusi, ma non solo, loghi, qualsiasi immagine grafica o scritta, simboli commerciali, simboli dinamici, testi e/o contenuti multimediali della Piattaforma, sono di proprietà esclusiva di Simgear.it

7.2. Simgear.it possiede e si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi in qualsiasi modo alla Piattaforma, sia che siano propri o ottenuti tramite licenze contrattuali o in qualsiasi altro modo legale.

7.3. Nulla nel contratto a distanza concluso tra simgear.it e il Cliente sarà considerato come autorizzazione da parte di simgear.it a copiare, distribuire, pubblicare, fornire a terzi, modificare in qualsiasi modo qualsiasi parte del Contenuto, inclusi ma non limitati ai contenuti dei marchi commerciali, loghi, contenuti multimediali della Piattaforma o descrizioni dei Prodotti o Servizi, inclusa l'introduzione di qualsiasi contenuto esterno alla Piattaforma, la rimozione dei segni che indicano il diritto di proprietà di simgear.it sul Contenuto. Il Cliente non ha il diritto di trasferire, vendere, distribuire materiali creati tramite riproduzione (copia), modifica o pubblicazione del Contenuto, salvo esplicito consenso di simgear.it.

7.4. Il Cliente può copiare, trasferire e/o utilizzare il Contenuto solo per scopi personali non commerciali e solo nei casi in cui ciò non contraddica quanto previsto nel presente capitolo di questo Documento.

7.5. Il Cliente ha il diritto di utilizzare il Contenuto per scopi commerciali solo se ha ottenuto il consenso scritto di simgear.it per questo e solo per la parte del Contenuto, nel modo e nella misura dell'uso, nonché nei limiti temporali per i quali tale consenso è stato dato esplicitamente. Qualsiasi uso successivo o diverso del Contenuto sarà considerato una violazione del presente contratto tra simgear.it e il Cliente e una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di simgear.it, che ha il diritto di chiedere responsabilità al Cliente per questo.

7.6. Il semplice invio al Cliente o il riferimento al Contenuto o a parti di esso da parte di simgear.it non sarà considerato come consenso da parte di simgear.it a consentire al Cliente di utilizzare il Contenuto o parti di esso per i propri scopi, diversi dalle sue esigenze personali, indipendentemente dal mezzo di comunicazione utilizzato da SIMGEAR.

7.7. È vietato qualsiasi uso del Contenuto per scopi diversi da quelli espressamente consentiti nei presenti termini e condizioni o in altro esplicito consenso scritto fornito da simgear.it.

8.1. Il Cliente può effettuare Ordini sulla Piattaforma aggiungendo i Prodotti e/o Servizi desiderati al carrello, seguendo i passaggi indicati sulla Piattaforma, per completare e inviare l'Ordine corrispondente.

8.2. Ogni Prodotto e/o Servizio aggiunto al carrello può essere acquistato, se disponibile. L'aggiunta di un Prodotto e/o Servizio al Mio carrello, senza che l'Ordine sia completato, non porta alla registrazione dell'ordine e alla prenotazione automatica del Prodotto/Servizio.

8.3. Confermando l'Ordine, simgear.it conferma la consegna di un solo pezzo del Prodotto registrato nell'ordine. Gli altri pezzi del modello di Prodotti saranno ulteriormente confermati o rifiutati a seconda delle quantità disponibili. La registrazione dell'Ordine non equivale alla sua conferma.

8.4. Il Cliente si impegna e garantisce che tutti i dati forniti a simgear.it in relazione all'Ordine siano veri, completi e accurati alla data di invio dell'ordine.

8.5. Inviando l'ordine, il Cliente autorizza simgear.it a contattarlo in qualsiasi modo possibile, quando necessario in relazione all'ordine effettuato o al Contratto concluso.

8.6. Il Venditore ha il diritto di rifiutare di eseguire (annullare) l'Ordine effettuato dal Cliente, per il quale deve informare il Cliente. L'annullamento dell'ordine non comporta alcuna responsabilità o obbligo successivo di una delle parti nei confronti dell'altra in relazione ad esso e, di conseguenza, nessuna di esse ha il diritto di chiedere all'altra un risarcimento per l'annullamento nei seguenti casi:

• non accettazione da parte della banca emittente del Cliente della transazione in caso di pagamento online;
• esecuzione della transazione monetaria, che non porta all'accredito di fondi sul conto del Venditore in caso di pagamenti online;
• i dati forniti dal Cliente sulla Piattaforma sono incompleti e/o errati;

8.7. Il Cliente esercita il diritto di recesso dal contratto concluso a distanza nel termine fornito dal rispettivo Venditore, che non può essere inferiore a quello previsto dalla legge. Questo termine inizia a decorrere dalla data di conclusione del Contratto per i servizi e dalla data di ricezione del Prodotto acquistato da parte del Cliente o di terzi. Il Cliente può contattare in relazione al recesso dal contratto concluso a distanza con simgear.it a office@simgear.it o ai numeri di telefono indicati sul Sito. Il Cliente può restituire il/i Prodotto/i anche compilando il modulo elettronico di simgear.it qui. In questo caso, un corriere inviato da simgear.it ritirerà i Prodotti dall'indirizzo indicato dal Cliente. Per ulteriori informazioni, visitare la sezione ""Condizioni di reso"". Qualsiasi reso di un Prodotto acquistato da simgear.it, per il quale non viene utilizzato il modulo elettronico del Sito, è a carico del Cliente.

8.8. Il Venditore si impegna a rimborsare il prezzo pagato del Contratto concluso a distanza, dal quale il Cliente si è ritirato entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha ricevuto la prova dal Cliente che quest'ultimo ha restituito il Prodotto corrispondente. L'importo sarà rimborsato come segue senza che ciò comporti alcun costo aggiuntivo per il Cliente utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente nella transazione iniziale, a meno che il Cliente non abbia espresso il suo esplicito consenso all'uso di un altro mezzo di pagamento.

8.9. Il Venditore ha il diritto di ritardare il rimborso nei casi di recesso dal Contratto concluso fino alla ricezione dei Prodotti venduti o fino alla ricezione della prova che sono stati spediti, nel caso in cui non abbia offerto di ritirare i Prodotti stesso, quale dei due eventi si verifichi per primo.

8.10. Il diritto di recesso dal contratto concluso a distanza e di restituzione del prodotto è riservato solo ai Clienti che sono consumatori ai sensi della Legge sulla protezione dei consumatori in relazione ai prodotti offerti da simgear.it, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

1. quando è stato ordinato più di un pezzo di un determinato marchio e modello di prodotto, l'imballaggio di un solo prodotto è stato aperto e gli altri vengono restituiti al Venditore sigillati;
2. quando l'ordine è di prodotti acquistati in pacchetto a prezzo di pacchetto, verranno restituiti tutti i prodotti che compongono il pacchetto;
3. quando il prodotto/ordine è stato ricevuto con un regalo, prodotti accessori, il regalo o i prodotti accessori devono essere restituiti.

9. PRODOTTI / SERVIZI PER I QUALI IL CLIENTE NON HA DIRITTO DI RESTITUZIONE

Il Cliente non ha il diritto di recedere dal Contratto nei seguenti casi:

• nel caso di fornitura di servizi, in cui il servizio è stato completamente fornito e l'esecuzione è iniziata con il consenso esplicito del Cliente e conferma da parte sua che sa che perderà il diritto di recesso una volta che il contratto sarà completamente eseguito dal Venditore;
• nel caso di consegna di beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario che non possono essere controllate dal Venditore e che possono verificarsi durante il periodo per esercitare il diritto di recesso;
• nel caso di consegna di beni realizzati su ordinazione del Cliente o secondo le sue esigenze individuali;
• nel caso di consegna di beni sigillati che sono stati aperti dopo la consegna e non possono essere restituiti per motivi di igiene o protezione della salute;
• nel caso di fornitura di contenuti digitali che non vengono consegnati su supporto materiale, quando l'esecuzione è iniziata con il consenso esplicito del Cliente, che ha confermato di sapere che in questo modo perderà il diritto di recesso.

10. RISERVATEZZA

10.1. Il Cliente accetta che fornendo qualsiasi suo dato personale o altro a simgear.it, accetta che questi possano essere utilizzati da quest'ultimo per i seguenti scopi:

1. mantenimento del profilo del Cliente, inclusa la registrazione degli ordini, l'invio dei prodotti ordinati, l'esecuzione dei servizi ordinati, la fatturazione, la risoluzione delle controversie con i Clienti in merito ai loro Ordini o l'esame delle loro richieste;
2. invio di Comunicazioni Commerciali, notifiche periodiche via e-mail o SMS;
3. realizzazione di ricerche di mercato, monitoraggio e osservazione delle vendite e del comportamento dei clienti/consumatori.

10.2. Il Cliente accetta di concedere a simgear.it un accesso illimitato in termini di volume e tempo su qualsiasi materiale e informazione che invia al Venditore tramite o in relazione alla Piattaforma, indipendentemente dal fatto che abbia effettuato un Ordine e concluso una transazione tramite la Piattaforma. Simgear.it ha il diritto di utilizzare, riprodurre, pubblicare, modificare, trasmettere e distribuire tali informazioni o materiali. Il Cliente accetta espressamente che simgear.it possa liberamente utilizzare ed elaborare per i propri scopi le idee, i concetti o il know-how che il Cliente ha fornito in qualsiasi modo tramite o in relazione alla Piattaforma o alle azioni/omissioni che il Cliente ha effettuato tramite o in relazione alla Piattaforma. Simgear.it non ha l'obbligo di mantenere tali informazioni riservate, a meno che ciò non sia imposto dalla legislazione vigente.

10.3. Con la fornitura dei propri dati a Simgear.it (incluso l'indirizzo email) il Cliente dà il proprio consenso esplicito affinché i dipendenti di Simgear.it o terzi, che sono corrieri, lo contattino. 

11. COMUNICAZIONI COMMERCIALI

11.1. Nel momento in cui il Cliente crea un account sulla Piattaforma, ha la possibilità di esprimere il proprio consenso a ricevere Comunicazioni Commerciali.

11.2. Il Cliente può revocare il consenso dato al Venditore per ricevere Comunicazioni Commerciali, revoca che può esprimere in qualsiasi momento, modificando le impostazioni nel proprio Profilo in ""I miei abbonamenti"" o contattando il Venditore.

11.3. La revoca del consenso a ricevere Comunicazioni Commerciali non implica automaticamente la revoca del consenso dato per la conclusione del presente contratto.

11.4. Il Cliente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento dalla ricezione di Comunicazioni Commerciali ai sensi dell'art. 11.2 sopra cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione pubblicato nelle comunicazioni commerciali ricevute da simgear.it o contattando simgear.it a tale scopo.

12. PREZZI, PAGAMENTI E FATTURAZIONE

12.1. I prezzi dei Beni e dei Servizi, annunciati sulla Piattaforma, sono finali e includono l'IVA, nonché tutte le altre tasse e imposte previste dalla legislazione bulgara vigente.

12.2. Il prezzo, il metodo di pagamento e il termine per il pagamento al momento dell'emissione delle fatture sono indicati in ogni Ordine. Gli ordini di prodotti offerti da simgear.it di valore superiore a 1000 BGN non potranno essere pagati alla consegna, ma dovranno essere pagati anticipatamente tramite bonifico bancario o carta bancaria.

12.3. Il Cliente è tenuto a fornire tutte le informazioni necessarie per l'emissione della fattura in conformità con la legislazione bulgara vigente.

12.4. Il Venditore emetterà al Cliente una fattura per i Beni ordinati e consegnati / Servizi forniti sulla base delle informazioni fornite dal Cliente.

12.5. Simgear.it emette una fattura per ogni pagamento effettuato per un Ordine, tramite il quale il Cliente ha acquistato un Bene e/o Servizio offerto sulla Piattaforma da simgear.it. Il Cliente accetta di ricevere tale fattura elettronicamente tramite il caricamento nel proprio Profilo. Nel caso in cui tali documenti di pagamento non siano accessibili per più di 48 ore (quarantotto) ore nel Profilo, si prega di informarci all'indirizzo email: office@simgear.it.

12.6 Al fine di redigere correttamente la fattura per l'Ordine corrispondente, il Cliente/Utente è tenuto ad aggiornare continuamente i dati nel proprio account. È tenuto a rivedere le informazioni indicate nell'Ordine corrispondente per assicurarsi che siano complete, corrette e accurate.

12.7. Il Cliente avrà un registro delle fatture emesse da Simgear.it nel proprio Profilo, che può salvare o archiviare in qualsiasi momento.

12.8. I dati delle carte di pagamento del Cliente non saranno accessibili a Simgear.it, né saranno conservati da Simgear.it, ma solo dall'emittente della carta di pagamento corrispondente o da un altro soggetto autorizzato a fornire servizi di conservazione dei dati identificativi della carta.

12.9. In determinati casi, per garantire la sicurezza delle Transazioni, il Cliente dovrà autorizzare il pagamento reinserendo la password della carta o utilizzando le impronte digitali per i terminali mobili che dispongono di questa funzione.

12.10. Nel caso in cui nel Profilo del Cliente siano memorizzati più di un indirizzo, la consegna sarà inviata a quello indicato come principale.

13. CONSEGNA DEGLI ORDINI

13.1. Il Venditore si impegna a consegnare i Beni ordinati e acquistati personalmente o tramite una società di corrieri all'indirizzo indicato dal Cliente, a cui deve esserci un facile accesso con un veicolo commerciale, o presso l'ufficio della società di corrieri, a seconda della scelta del Cliente. Nei casi di consegna a domicilio, il Cliente deve indicare il piano a cui i prodotti devono essere consegnati nel campo per l'indirizzo nel modulo elettronico di SIMGEAR.it, designato a tale scopo. In caso contrario, la consegna sarà effettuata all'edificio indicato come indirizzo di consegna, se c'è accesso all'edificio con un veicolo commerciale.

13.2. Il Venditore garantirà l'imballaggio adeguato dei Beni e l'invio dei documenti di accompagnamento. Se per caso nella spedizione non è presente il documento necessario per il prodotto ordinato, si prega di contattarci all'email office@simgear.it e faremo tutto il possibile per fornirvelo il più rapidamente possibile.

13.3. Simgear.it effettuerà la consegna dei Beni e la fornitura dei Servizi solo sul territorio della Bulgaria.

13.4. Le condizioni di consegna per i prodotti offerti da Simgear.it si trovano nella pagina informativa della Piattaforma ""Consegna"".

13.5. Il costo della consegna, se presente, sarà visibile dopo che il Prodotto(i) desiderato è stato inserito nel carrello.

13.6. La proprietà dei Beni sarà trasferita dal Venditore al momento della consegna al Cliente, dopo che il pagamento è stato effettuato da parte sua. La consegna del Bene sarà certificata dalla firma del Cliente sul documento di trasporto fornito dal corriere.

14. GARANZIE

14.1. Il Venditore offre la maggior parte dei Beni sulla Piattaforma con garanzia di conformità del bene al Contratto in conformità con la legislazione vigente. Fanno eccezione alcune categorie di beni che per loro natura non possono avere garanzia. 

14.2. Per quanto riguarda i Beni venduti e consegnati da simgear.it, i certificati di garanzia sono emessi dal produttore o sono emessi da simgear.it. Per tutti i prodotti venduti con garanzia, simgear.it fornisce il servizio ""Ritiro & Ritorno"", che significa il ritiro e la consegna gratuita dei Beni.

14.3. Le condizioni di utilizzo, manipolazione e trasporto di un prodotto disimballato sono le stesse dei prodotti imballati dal produttore e godono degli stessi vantaggi a meno che non sia indicato diversamente nella pagina del Bene.

14.4. La riparazione dei Beni fuori dal periodo di garanzia o entro tale periodo, ma a condizione che l'obbligo del Venditore di rendere il bene conforme al Contratto di vendita sia decaduto per qualsiasi motivo, è soggetta a pagamento da parte del Cliente e viene effettuata entro un termine concordato tra le parti.

15. RECENSIONI

15.1. La scrittura di Recensioni è effettuata dal Cliente, nella sottopagina del prodotto scelto, per il quale desidera fare una recensione. Le informazioni scritte possono essere sia positive che negative e devono riguardare le caratteristiche e il modo d'uso di un determinato Bene o Servizio.

15.2. Al momento della registrazione di una Recensione sulla Piattaforma, i Clienti concedono a simgear.it una licenza non esclusiva, permanente, irrevocabile, territorialmente illimitata e il diritto di simgear.it di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, distribuire e visualizzare tale contenuto.

15.3. Ogni Cliente, al momento dell